鹤山市探索“医保助企”新路径 让企业及职工办事更省心、发展更安心

　　4月29日，鹤山市“系牢‘两新’红色纽带 医保助力企业发展”政策宣讲会在共和镇共和之家举行。这是鹤山市进一步健全完善医保经办服务体系的一项重要举措，也是坚持以经济建设为中心，优化营商环境的又一生动实践。

　　鹤山市领导潘蕊出席活动并讲话。市委社会工作部、市医保局有关领导，各镇（街）分管领导及医保工作负责人，有关企业代表参加活动。

　　“近年来，越来越多优质企业选择鹤山、扎根鹤山，推动县域经济综合实力持续、稳步提升。目前，鹤山市基本医保参保43.84万人，其中职工医保（含生育保险）21.03万人、居民医保22.81万人，比例接近1:1。2023年6月，我们在江门地区率先启动村（社区）医保经办服务点，为参保群众提供‘家门口’医保服务?！焙咨绞幸奖＞钟泄馗涸鹑私樯??！暗导噬戏⑾?，有的企业职工不了解自己可以享受哪些医保待遇，也不清楚应该怎么办理医保业务。因此，今年我们携手市委社会工作部进行了新的尝试，力争让企业办事更加省心、职工就医更加安心！”

　　据悉，鹤山市紧盯医保经办服务“小切口”优化营商“软环境”，充分发挥“两新”党组织服务保障企业发展作用，2025年计划分两批，在各镇（街）设立63个企业医保经办服务点，设置医保服务专栏，配备由党员职工、业务骨干志愿者组成的“医保管家”，采取线上与线下相结合的方式，为企业及职工提供精准的政策解答和办事指导。在各经办服务点中，企业及职工可线上办理门诊选点登记、异地就医备案、生育津贴支付、转移接续手续办理等20项医保高频服务事项。

　　活动现场，鹤山市医保中心负责人围绕常见医保政策及经办流程进行了宣讲，并通过案例解析、操作演示等方式，重点介绍“企业医保服务专栏”服务事项及医保知识。当天，潘蕊一行还实地调研了共和镇企业医保经办服务点（得润电子科技有限公司），倾听企业及职工的意见建议，现场指导优化服务细节。

　　“这次政策宣讲真是很实用。比如，我以前都不知道医保个账可以共济给家人使用，还可以用来代缴居民医?；蛞乜当５牟伪７?，而且在手机上就能操作。我回到公司后要和同事们都宣传下，让大家都能够享受这个好政策！”一名企业参会代表说。

　　针对企业及职工平时关注度高、咨询量大的医保热点问题，鹤山市医保局从参保待遇、异地就医、医保个账、生育四大方面，编制医保知识宣传小卡片，通过“一问一答”的方式进行情景式解答。同时，量身定制了“医保暖心卡”，进一步明确服务事项适用范围，简化操作流程，企业及职工直接“对号入座”，现场扫码办理。

　　“市医保局坚持把‘无事不扰、有事必应’作为常态，做到不给企业添麻烦、增负担。下一步，将以这次政策宣讲会为起点，结合企业及职工需求，分批次组织‘医保管家’送政策、送服务到镇（街）、进企业，切实当好企业发展最强后盾，力争让大家都能在鹤山安心创业、舒心工作！”鹤山市医保局有关负责人说。

　　（鹤山市医保局供稿）