【我为群众办实事】贴心、暖心、省心！江门市提供社?？ㄉ厦乓徽臼椒?

       近日，江门市人力资源和社会保障局联合社?？ê献饕型瞥錾绫？ㄉ厦欧?，为行动不便的特殊群体提供社?？ㄏ殖》⒖せ?、重置密码、生活扣费和待遇发放账号变更等一站式服务。

       10月15日上午，家住蓬江区的市民岑伯通过上门服务预约电话提出需求，希望工作人员可以上门为其行动不便的老伴办理社?？?。江门市人力资源和社会保障局在了解岑伯的情况后，当天下午，马上安排社?？ü芾碇行暮凸惴⒁邢喙毓ぷ魅嗽毙贫缴绫？词敝瓶ɑ酱镝?，不到10分钟便成功为岑伯的老伴制作并激活了社?？?，同时完成了养老金发放账号的变更手续。

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       岑伯非常感动并连声夸赞道：“没想到那么快就办好了，社?？ǖ姆裼挚煊种艿?！真是太贴心了！”

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       今年以来，为解决群众在办卡、用卡过程中的痛点难点堵点问题，江门市人力资源和社会保障局以“我为群众办实事”实践活动为契机，推出了多项便民举措：

       一、提供预约上门办理社?？ǚ?。为高龄老人、行动不便人群、企业单位职工等不方便到现场办理社?？ǖ氖忻袢禾逋瞥錾绫？ā跋呱显ぴ?、上门即办”新服务，只需在“五邑人社”小程序点一点或拨打各社?？ê献饕蟹褡ㄊ羧认?，便能与银行专员沟通服务。

       二、打造“社?？ê焐裾尽?。针对边远乡镇村民、偏僻厂区员工、在校学生和行动不便人群等特殊群体，江门市人力资源和社会保障局充分发挥党支部战斗堡垒的作用，打造“社?？ê焐裾尽?，以党建引领业务，组织党员义工送服务到村口、厂区和学校，为群众提供社?？ㄕ咦裳?、业务办理等一站式、家门口暖心服务。

       三、全省率先推出社?？ㄉ厦偶词敝品⒖ǚ?。配备社?？ū阈郊词敝瓶ㄉ璞?，对接省社?？ü芾硐低澈鸵行畔⑾低?，只需10分钟，市民即可现场领卡并激活，突破原来必须要到银行网点办卡激活的限制，进一步提升了社?？ㄉ炅斓男屎捅憬荻?。

       四、创新设立社?？ā耙淮巴ò臁币贫忝穹竦?。为免去市民办卡后跑多个部门办理待遇领取和扣费银行账户变更的手续，江门市人力资源和社会保障局将“一窗通办”便民服务前移，市民在办卡激活的同时可办理养老金发放和医保、电费、水费、燃气费、网络费、电视费、电话费等缴费账号变更业务。

       下一步，江门市人力资源和社会保障局将结合社?？ň用穹瘛耙豢ㄍā苯ㄉ?，进一步优化群众办卡用卡体验，持续提升服务群众的满意度。