聚焦群众关切，用心用情办实事——开平公路事务中心高质高效做好建议提案办理工作

　　人大建议、政协提案反映的是群众的意愿、呼声，涉及民生关注的各个领域，为确保人大建议、政协提案高质高效完成，开平公路事务中心主动履职强化担当，多措并举全力推进2024年建议提案办理工作。

　　今年，开平公路事务中心共承办人大建议、政协提案办理件9件，主要涉及路面改造、路口整治及非机动车道硬底化等，办理结果均列为A类。

　　一、高度重视，精心安排，全力做好承办各项工作

　　人大代表建议办理是一项系统性工作，开平公路事务中心高度重视建议提案办理工作，将建议提案办理工作作为听民意、办实事、解难题、促发展的重要途径。在承办环节建立健全了一系列的规章制度，确保办理任务及时落实到岗，责任到人，各司其职、分工合作，做到每件建议落实到职能部室和责任人，确保件件有落实、件件有答复。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议件，坚持“主要领导牵头督办、分管领导直接抓、承办人员具体办”，加强统筹协调，抓好办理落实。

　　今年，开平公路事务中心将《关于江罗高速水井高速口至月山镇白石头工业园段非机动车道硬底化的建议》及《关于开平市金鸡镇红绿灯转入省道275方向增建右转辅道工程的建议》定为重点提案，由主要领导牵头督办，召开工作推进会对办理难点逐一分析研判，明确目标任务，细化任务落实责任，制定办理计划及时间节点，全力推动办理进度，确保严格对标对表完成办理工作。

召开人大建议政协提案工作推进会

　　二、加强调研，务求实效，加强与代表的沟通联系

　　在承办过程中，开平公路事务中心始终把加强与代表委员的联系作为提升办理实效的关键。在办理前，对代表反映的情况不够明确的，及时采取电话或上门方式，与代表委员进行沟通，直接听取他们的意见，了解所提建议的原意、背景和办理要求；约见代表、会办单位及相关职能部门到现场进行调研，召开研讨会；形成初步答复意见后，主动沟通联系，征询对初步答复内容的意见，意见一致后正式答复。

　　《关于加快省道S273高铜线江罗高速水井出口至水井全路段两侧路肩升级改造的建议》为近年来江门市、开平市两级人大会议多次提出的建议，多次组织江门、开平、月山三级人大代表到省道S273线现场调研并召开座谈会，听取代表及周边村民关于路肩升级改造的意见，不断完善整改方案的编制。经与人大代表充分讨论研究，按照轻重缓急，对该路段路肩开展分步分期升级改造，2021年至2023年，优先安排资金先后完成对月山小学至月山中学路段、月山中学至月山路口段、农场二桥至白石头工业园段两侧路肩升级改造。今年实施改造路段为天湖村委会至天湖桥段，结合月山金居水浸路段整治工程，大力推动月山道路交通发展，得到代表及周边群众的高度认可。

约见人大代表到现场调研

　　三、快速推动，注重质量，确保建议提案件件有落实

　　建议提案办理质量的高低，关系到政府职能作用的发挥，也直接影响到建议提案对促进我市公路事业发展的作用。办好建议提案，高质量是第一位的要求?？焦肥挛裰行慕糇グ炖碇柿空飧龉丶?，在研究办理中推动破解难题，在破解难题中推动提高办理质量。对于代表委员们提出的创新性、启发性建议，虚心吸纳，认真研究，切实将代表委员们的真知灼见转化成工作思路和政策措施，力求满意。

　　在收到关于273省道江门市鸿宝饲料有限公司和江门市领宝饲料有限公司门前设置交通安全设施的提案后，开平公路事务中心迅速针对该路段制定好优化提升方案，强化交通标志、标线等安全设施的科学设置，经与委员充分讨论研究后，于7月开工，积极推进实施提升工程，于8月顺利完工，切实提升公路交通安全保障水平，高质高效完成提案办理工作。

　　接下来，开平公路事务中心将进一步加强日常养护，主动跟进，力求“层层有责任，件件有落实”，切实解决群众关心的热点、难点问题，有力推动各项工作任务的圆满完成，为群众打造安全满意的出行环境，促进我市公路事业高质量发展。（文/开平公路事务中心 李惠怡；图/开平公路事务中心、开平养护中心提供）